Informații despre Garanție și Returnare
Vă asigurăm că produsele achiziționate de pe acest site sunt acoperite de o garanție de 24 de luni începând cu data achiziționării. Este important să țineți cont că pentru piesele de schimb, garanția nu se aplică după montaj. Vă rugăm să verificați cu atenție componentele comandate înainte de montaj, deoarece înlăturarea sigiliilor poate duce la pierderea garanției.
Există excepții în ceea ce privește garanția: adezivii, din cauza naturii lor, nu beneficiază de garanție, iar acumulatorii sunt garantați timp de 90 de zile de la data vânzării, chiar și după montaj.
Este important de menționat că SC Computer Service Buhusi SRL nu își asumă responsabilitatea pentru defectele produselor cauzate de utilizarea necorespunzătoare sau de o montare inadecvată. Pentru a beneficia de garanție, vă rugăm să ne anunțați și să returnați produsul în cel mai scurt timp posibil.
Nu sunt acoperite de garanție produsele care prezintă defecte fizice (lovituri, ciobituri etc.), etichete sau sigilii de garanție deteriorate, setări și instalări incorecte, surse de alimentare defecte, sau alte condiții inadecvate de utilizare.
Accesoriile (cabluri de date, cabluri de încărcare, adaptoare etc.) sunt garantate timp de 12 luni, cu condiția ca defecțiunile să nu fie rezultatul unei utilizări inadecvate.
Garantăm produsele doar atunci când sigiliile de garanție sunt intacte, deci vă rugăm să testați produsele înainte de a le desigila și de a le monta. Sigiliile sunt aplicate de către noi și se prezintă sub forma unei folii pe display-uri sau a unei stampile cu Service-Buhusi.com
Produsele returnate vor fi înlocuite cu aceleași produse sau, alternativ, pot fi compensate sau înlocuite cu produse similare, alegând varianta cea mai eficientă din punct de vedere financiar pentru rezolvarea retururilor.
Vă reamintim că sunteți responsabil direct pentru integritatea produsului în timpul transportului în cazul returnării. Ambalați corespunzător produsele pentru a evita eventualele probleme legate de transport care pot afecta returnarea sau înlocuirea acestora.